Prayetno, S., Permadi, H., Tesmanto, J., Darmeinis, D., & Tanjung, B. J. (2024). OPTIMALISASI KEPUASAN PELANGGAN MELALUI PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU KOMPREHENSIF. Jurnal Ilmu Manajemen Indonesia, 2(1), 1–12. Retrieved from https://ejurnal-wit.ac.id/index.php/JIMI/article/view/162